Strategische Communicatie

Strategische communicatie is aan de orde van de dag, stellen Noelle Aarts en Chantal Steuten. De hele dag door worden we bestookt met informatie en suggesties die ons ergens toe aanzetten of juist van afhouden. Ook bij het oplossen van uiteenlopende problemen roepen we al gauw om meer of betere communicatie.

Dit boek behandelt de principes en toepassingen van strategische communicatie. Het uitgangspunt is dat een goed begrip van de wijze waarop mensen in verschillende contexten met elkaar communiceren, en inzicht in de mechanismen die daarbij spelen, noodzakelijk zijn voor een effectieve toepassing van communicatie. De toepassingen komen aan bod in de context van probleemoplossing en innovatie, waarbij innovatie ruim wordt opgevat: niet alleen technische innovaties, maar ook sociale innovaties zoals andere manieren om met elkaar te communiceren.

Het boek is doorspekt met historische en actuele voorbeelden die abstracte theorieën en modellen verduidelijken en hun praktische toepassing en relevantie zichtbaar maken.

Voor wie: Studenten communicatie aan de universiteit of het hbo, communicatiespecialisten in organisaties en professionals voor wie strategische communicatie een belangrijk onderdeel van het werk is.