Telephoning in English Student's Book

Telephoning in English is een praktisch cursusboek voor het ontwikkelen van telefonische vaardigheden in het Engels. Het materiaal is bedoeld voor studenten vanaf een lager-middenniveau en richt zich vooral op gesproken interactie. Daarnaast bevat het leesmateriaal over telefoonsystemen en telefonietechnieken.

De inhoud is niet gebonden aan één specifiek beroep of functie, waardoor het boek bruikbaar is in een breed scala aan zakelijke en administratieve vakgebieden. Wie in het werk Engels aan de telefoon moet spreken, vindt hier een actuele en relevante context om die vaardigheid te oefenen, van het aannemen van een eenvoudig bericht tot het vragen om informatie.

Voor wie: Studenten vanaf lager-middenniveau en professionals in zakelijke en administratieve functies die Engels aan de telefoon moeten gebruiken.