Competent Communiceren door H. Van De Wiel is een praktisch handboek voor het verbeteren van communicatieve vaardigheden in persoonlijke en professionele settings. Met duidelijke voorbeelden en oefeningen leert het boek effectieve technieken voor beter luisteren, conflictbeheersing en empathie. Ideaal voor iedereen die zijn interacties wil optimaliseren en een competente communicator wil worden.