Gavin Kennedy's 'Negotiation' is een uitgebreide gids die essentiële onderhandelingstechnieken dekt, van basisprincipes tot geavanceerde strategieën. Het boek combineert psychologische inzichten, praktische voorbeelden en ethische overwegingen om lezers te helpen betere overeenkomsten te sluiten in zowel zakelijke als persoonlijke contexten.