'De change agent en zijn resources' door F. van Vliet is een essentieel boek voor professionals in verandermanagement. Het combineert theorie met praktijk, biedt inzicht in de rol van een change agent en de benodigde middelen voor succesvolle transformatie. Een must-read voor effectieve organisatorische verandering.

Dit boek biedt een diepgaande analyse van business process re-engineering, met praktische toepassingen voor industrie en hoger onderwijs. Een must-read voor professionals en studenten.