Dit boek is een gids voor het begrijpen en oplossen van conflicten in organisaties, met praktische adviezen en theoretische inzichten voor professionals.

'Einstein en de kunst van... conflictmanagement' door Elise Luijcx combineert Einstein's denkwijze met moderne conflictmanagementtechnieken. Een essentieel boek voor effectieve communicatie en conflictoplossing.