Basisboek communiceren van O. Severijnen is een helder en praktisch handboek voor het verbeteren van communicatieve vaardigheden. Het behandelt theorie en praktijk van verbale en non-verbale communicatie, actief luisteren, feedback en gesprekstechnieken, met veel voorbeelden en oefeningen. Geschikt voor studenten en professionals.

'Geheim Van Een Vlot Gesprek' door Jacquie Wise is een praktische gids voor het verbeteren van communicatievaardigheden, met tips voor actief luisteren, het stellen van open vragen en het opbouwen van vertrouwen in gesprekken. Dit boek biedt oefeningen en voorbeelden voor betekenisvollere interacties in sociale en professionele contexten.