Prestatieverkoop

Prestatieverkoop breekt met de traditionele manier van inkopen en verkopen, waarbij vooral op prijs wordt gelet. In plaats daarvan speelt de expertise van de aanbieder de hoofdrol. Door aan te sluiten bij de doelstellingen van de inkoper krijgt de aanbieder de ruimte om de expertrol te vervullen en die expertise te onderbouwen met prestatie-informatie.

Het boek behandelt hoe je als aanbieder proactief kunt zijn in de drie fasen van prestatieverkoop: propositie, aanbod en realisatie. Theorie en praktijk gaan daarbij hand in hand. Prestatieverkoop is het antwoord op prestatie-inkoop (Best Value Procurement), een aanpak die in Nederland sterk in opkomst is, mede door de nieuwe aanbestedingswet waarin kwaliteit verplicht moet meewegen bij de gunning.

Daniëla Verheul en Micaela Rydell werkten bij adviesbureau Scenter, waar prestatieverkoop werd ontwikkeld. Dit is het eerste boek over dit onderwerp.

Voor wie: Voor aanbieders en inkopers die klanten willen winnen met Best Value en meer willen weten over prestatieverkoop en prestatie-inkoop.