Omslagpunt

In Omslagpunt onderzoekt Malcolm Gladwell waarom grote veranderingen in de samenleving vaak plotseling en onverwacht plaatsvinden. Ideeën, gedrag, meningen en producten verspreiden zich volgens hem als een ziekte: één zieke kan een griepepidemie starten, één graffitimaker kan de criminaliteit verhogen, één tevreden klant kan een restaurant vullen. Het moment waarop zo'n sociale epidemie begint, is het omslagpunt.

Gladwell beschrijft de persoonlijkheden die natuurlijke trendsetters zijn en de mensen achter mond-tot-mondreclame. Hij analyseert modeltrends, roken en direct mail en bezoekt een religieuze commune, een succesvol hightechbedrijf en een invloedrijke marketingdeskundige om te laten zien hoe een sociale epidemie begint en wordt voortgezet.

Het boek verscheen in 2001 bij uitgeverij Contact en telt 240 pagina's. Gladwell werkte als business- en sciencejournalist voor de Washington Post en schrijft voor The New Yorker.

Voor wie: Voor lezers die geïnteresseerd zijn in maatschappelijke verandering, menselijk gedrag en de verspreiding van ideeën.